Termes et conditions

Bienvenue chez Maison Bonneterie ! En utilisant notre site web et en passant commande, vous acceptez les conditions générales ci-dessous. Veuillez les lire attentivement avant de finaliser votre commande.

1. Général
   1.1 Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres, commandes, contrats et livraisons de Maison Bonneterie, immatriculée sous le numéro 777288151. En passant commande sur notre site web, vous acceptez ces conditions. En cas de désaccord avec ces conditions, veuillez vous abstenir d'utiliser le site web.

2. Informations sur le produit
2.1 Maison Bonneterie s'efforce de fournir des informations exactes sur les produits sur le site Web, y compris les prix, les couleurs et les tailles.
2.2 Les produits peuvent sembler légèrement différents en réalité en raison des paramètres de l'écran.
2.3 Tous les produits sont soumis à disponibilité. En cas de rupture de stock imprévue, le client sera informé.

3. Commandes et accords
3.1 Une commande est considérée comme une offre du client de conclure un accord avec Maison Bonneterie.
3.2 Le contrat est conclu lorsque Maison Bonneterie confirme la commande par courrier électronique.
3.3 Maison Bonneterie se réserve le droit de refuser ou d'annuler des commandes, par exemple, en cas de transactions de paiement suspectes ou d'indisponibilité de produit.

4. Prix et paiements
4.1 Tous les prix sur le site Web incluent la TVA, sauf indication contraire, et excluent les frais de livraison.
4.2 Maison Bonneterie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4.3 Le paiement peut être effectué via les méthodes de paiement disponibles sur le site Web, notamment la carte de crédit, PayPal et d'autres méthodes de paiement qui peuvent être disponibles de temps à autre.

5. Livraison
5.1 Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes le plus rapidement possible. Le délai de livraison prévu est indiqué lors du paiement.
5.2 Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de la volonté de Maison Bonneterie.
5.3 Le client est responsable de la saisie de l'adresse de livraison correcte. Maison Bonneterie décline toute responsabilité en cas de retard ou d'erreur de livraison dû à une adresse erronée.

6. Retours et droit de rétractation
6.1 En tant que consommateur, vous avez le droit d'annuler votre commande dans les 14 jours suivant sa réception sans donner de raison.
6.2 Les produits doivent être retournés dans un état non ouvert et non endommagé, y compris toutes les étiquettes et emballages d'origine.
6.3 Le client est responsable des frais de retour, sauf indication contraire sur le site Web.
6.4 Si la commande est reçue correctement et en bon état, le montant de l'achat sera remboursé dans les 14 jours suivant la réception des produits retournés.

7. Service client et contact
7.1 Pour toute question concernant les commandes, les retours ou les produits, vous pouvez contacter notre service client via le formulaire de contact sur le site ou via l'adresse email : info@maison-bonneterie.com .
7.2 Nous nous efforçons de répondre à votre demande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

8. Propriété intellectuelle
8.1 Tout le contenu du site Web de Maison Bonneterie, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, images, logos, images graphiques et logiciels, appartient à Maison Bonneterie ou à ses concédants de licence et est protégé par le droit d'auteur et d'autres droits de propriété intellectuelle.
8.2 Il n'est pas permis de copier, de distribuer ou d'utiliser de quelque autre manière que ce soit les éléments du site Web sans autorisation.

9. Responsabilité
9.1 Maison Bonneterie n'est pas responsable des dommages résultant de l'utilisation du site Web ou des produits, à moins que le dommage ne résulte d'une faute intentionnelle ou d'une négligence grave de Maison Bonneterie.
9.2 Maison Bonneterie n'est pas responsable des dommages causés par le non-respect des instructions du produit ou par une mauvaise utilisation des produits.

10. Confidentialité et protection des données
10.1 Maison Bonneterie respecte la vie privée de ses clients et traite les données personnelles conformément aux lois sur la confidentialité.
10.2 Pour plus d'informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité .

11. Loi applicable et litiges
11.1 Les présentes conditions générales sont régies par le droit néerlandais.
11.2 Les litiges découlant de l'accord ou liés à celui-ci seront soumis au tribunal compétent aux Pays-Bas.

12. Modifications des conditions générales
12.1 Maison Bonneterie se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Nous vous recommandons de consulter régulièrement ces conditions pour prendre connaissance des mises à jour.
12.2 Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site Web, sauf indication contraire.

Coordonnées
Maison Bonneterie, qui fait partie de Van Herwaarde Retail sa.

Adresse:

N° 5 17/F Brin 50

50 Bonham Strand, Sheung Wan, Hong Kong

Numéro d'enregistrement : 77728815

Courriel : info@maison-bonneterie.com